Damit wir Ihren Schaden schnell und reibungslos bearbeiten können, sollten Sie Folgendes beachten:
- Melden Sie den Hausrat-/Glasschaden so schnell wie möglich
- Schalten Sie die Polizei ein
Zeigen Sie Einbruchdiebstahl, Fahrraddiebstahl, Vandalismus oder Raub sofort der Polizei an.
- Sperren Sie entwendete Sparbücher und Karten
Lassen Sie Sparbücher und andere sperrfähige Urkunden sperren, und leiten Sie für entwendete Wertpapiere das Aufgebotsverfahren ein.
- Listen Sie den beschädigten oder gestohlenen Hausrat auf
Wir benötigen ein von Ihnen unterschriebenes Verzeichnis der abhanden gekommenen, zerstörten oder beschädigten Sachen (mit Anschaffungspreis, Anschaffungsjahr und Anschaffungsrechnung, soweit vorhanden).
- Vermeiden Sie unnötige Kosten
Bitte halten Sie den entstandenen Schaden so gering wie möglich. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gerne Tipps zur Schadenminderung.