Erklärung zur Barrierefreiheit

DA Direkt ist bestrebt, ihre Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften für alle zugänglich zu machen und die dazu vorgesehenen Bereiche ihrer Website barrierefrei zu gestalten.

Diese Erklärung bietet nachfolgend konkrete Informationen zur Barrierefreiheit auf dieser Website.

Diese Erklärung gilt nur für bestimmte Inhalte, die auf der Domain www.da-direkt.de veröffentlicht sind. Sie gilt nicht für andere Websites der DA Direkt, Websites von Partnerunternehmen der DA Direkt oder verlinkte Materialien.

Um die Benutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit unserer Websites und mobilen Anwendungen weiter zu verbessern, setzt DA Direkt die Software Accessiway ein. Diese bietet verschiedene Funktionen zur Barrierefreiheit an. So können Sie unsere digitalen Angebote und Services leichter nutzen und die Inhalte individuell an Ihre Sehbedürfnisse anpassen.
 

Themen auf dieser Seite:

Beschreibungen unserer Dienstleistungen

Beschreibungen unserer Dienstleistungen

Über die Website der DA Direkt können sich Kundinnen und Kunden umfassend über die angebotenen Produkte informieren. Dazu gehören z. B. detaillierte Produktbeschreibungen, Tarifinformationen, Leistungsvergleiche, FAQs und Online-Rechner zur Beitrags- und Leistungseinschätzung.

Die meisten unserer Versicherungsprodukte können direkt online abgeschlossen werden.

Status Barrierefreiheit

Status Barrierefreiheit

Der Zugang zu unseren Produkten ist barrierefrei gestaltet und genügt dem technischen Standard EN 301 549 v.3.2.1 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA: https://www.barrierefreiheit-dienstekonsolidierung.bund.de/Webs/PB/DE/gesetze-und-richtlinien/wcag/wcag_2_2/wcag-2-2-node.html

Der letzte Test dazu, ob unsere Produkte barrierefrei erlangt werden können, erfolgte am 27.06.2025.

Die Website wurde getestet mit:

  • Siteimprove, automatisiertes Crawling
  • Interne manuelle Tests an globalen Komponenten
Erstellung dieser Erklärung 

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt.

Barriere melden

Barriere melden

Trotz unserer besten Bemühungen, die erforderliche Barrierefreiheit sicherzustellen, ist es möglich, dass dies nicht überall zu Ihrer Zufriedenheit gelungen ist.

Updates unserer Systeme und Dienstleistungen können zudem gelegentlich die Barrierefreiheitsniveaus beeinträchtigen.
Sollten Sie also diesbezüglich etwaige Barrieren entdecken oder Fragen zur Barrierefreiheit auf unserer Website haben, dann teilen Sie uns dies gerne mit und kontaktieren uns zum Beispiel über die untenstehende Möglichkeit.

So melden Sie eine Barriere:

  • Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Webseite Sie eine Barriere festgestellt haben. Kopieren Sie dazu den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers.
  • Senden Sie den Link gemeinsam mit einer kurzen Beschreibung, welcher Text oder Service für Sie nicht zugänglich war, an: barrierefreiheit@da-direkt.de

Wichtig: An diese E-Mail-Adresse können Sie ausschließlich Hinweise zum Thema „Barrierefreiheit“ senden. Bitte schicken Sie keine persönlichen Daten oder Informationen zu Ihrem Versicherungsschutz.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung – so helfen Sie uns, unsere Angebote für alle zugänglich zu machen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde 

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn Ihre Kontaktaufnahmen mit DA Direkt nicht erfolgreich war beziehungsweise Sie auf Ihre Mitteilung oder Anfrage keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie die „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF) um Unterstützung bitten.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung sind genauere Informationen zu dieser Behörde noch nicht bekannt. Bis zur Bekanntgabe können Sie sich an die „Stabsstelle LBIT - Landeskompetenzzentrum für barrierefreie Informationstechnik und Durchsetzungs- und Überwachungsstelle“ des Regierungspräsidiums Gießen wenden:

E-Mail: LBIT@rpgi.hessen.de

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