Meine DA Direkt ist Ihr ganz persönlicher Bereich der DA Direkt Versicherung. Hier finden Sie alle Ihre Verträge auf einen Blick – transparent, detailliert und jederzeit verfügbar. Ihre Vertragsdokumente sind in Ihrem persönlichen Postfach immer griffbereit.

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Registrieren Sie sich hier mit Ihrer Versicherungsnummer und E-Mail-Adresse.

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Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch einen Klick auf den Link in der Aktivierungsmail.

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Vergeben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Im Anschluss können Sie Ihre Registrierung abschließen

Ihr Benutzername kann Ihre E-Mail-Adresse oder eine Kombination aus 7-60 Zeichen und Ziffern sein. Reine Zahlenkombination sind nicht erlaubt. Bitte geben Sie nur Buchstaben (a-z und A-Z), Ziffern (0-9) sowie Sonderzeichen ( _ - . + @ & ; ! $ % ) ein.

Damit Ihr Passwort nicht von unbefugten Dritten erraten werden kann, sollte es mindestens 8 Zeichen und mindestens 3 der folgenden Zeichenarten enthalten:

• Großbuchstabe (A-Z)

• Kleinbuchstabe (a-z)

• Zahl (0-9)

• Sonderzeichen ( _ - . + @ & ; ! $ % )

Sie finden Ihre Versicherungsnummer in Ihren Vertragsdokumenten, E-Mails sowie auf Ihrem Kontoauszug.

Bei Rückfragen erreichen Sie Ihr DA Direkt Service-Team rund um die Uhr unter 069 7115 8673.

Passwort neu vergeben:
Wenn Sie Ihr Passwort neu vergeben möchten, benötigen Sie im ersten Schritt Ihren Benutzernamen. Anschließend erhalten Sie einen Bestätigungscode per E-Mail. Je nach Anzahl bzw. Art Ihrer Verträge benötigen Sie den Bestätigungscode sowie Ihr Geburtsdatum oder Ihren persönlichen Servicecode. Bitte geben Sie Daten direkt online ein. Anschließend können Sie im letzten Schritt ein neues Passwort festlegen. Hier können Sie Ihr Passwort neu vergeben.

Benutzername vergessen:
Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, helfen wir Ihnen hier weiter. Dazu benötigen wir zunächst Ihre Versicherungsnummer und Ihr Geburtsdatum zur Identifikation. Im Anschluss wird Ihr Benutzername angezeigt und Sie können sich mit Ihrem Passwort anmelden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Aktivierungslink nicht abgelaufen ist. Das Ablaufdatum haben wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Nein, es reicht aus, wenn Sie sich einmal bei Meine DA Direkt registrieren. Hier finden Sie alle Ihre Verträge auf einen Blick.

Zum Schutz Ihrer Daten müssen Sie bei einer Unfallversicherung bzw. Kfz-Versicherung mit Insassenunfallversicherung immer Ihren persönlichen Servicecode zur Freischaltung eingeben. Sie erhalten den persönlichen Servicecode für Meine DA Direkt per Post.

Bitte rufen Sie Ihr DA Direkt Service-Team an. Sie erreichen es rund um die Uhr unter 069 7115 8673.

Sie sind Neukunde?
Bitte beachten Sie, dass Ihr neuer Vertrag erst nach der Ausstellung des Versicherungsscheins angezeigt wird.

Es werden nicht alle Ihre Verträge angezeigt?
Zum Schutz Ihrer Daten werden folgende Verträge erst nach Eingabe Ihres persönlichen Servicecodes sichtbar:

• Alle Verträge ab der 2. Versicherung

• Unfallversicherung

• Kfz-Versicherung mit Insassenunfallversicherung

Unter Meine DA Direkt finden Sie alle Verträge auf einen Blick - transparent, detailliert und jederzeit verfügbar. Ihre Policen, Beitragsrechnungen und Mitteilungen sind in Ihrem Postfach immer griffbereit.

Die Dokumente in Ihrem Postfach werden im PDF-Format zur Verfügung gestellt. Zum Anzeigen der PDF-Dokumente können Sie hier kostenlos den Adobe Reader herunterladen.

Beachten Sie bitte, dass im Regelfall kein Versand von Vertragsdokumenten per Post oder E-Mail erfolgt.

Sobald in Ihrem Postfach ein neues Dokument eingeht, erhalten Sie eine Nachricht an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich Meine DA Direkt an. Wählen Sie den Vertrag aus für den Sie das Fahrzeug wechseln möchten. Klicken Sie auf den Link Fahrzeug wechseln und mit nur zwei Klicks übertragen Sie den Versicherungsschutz Ihres vorherigen Vertrags auf Ihr neues Fahrzeug.

Wünschen Sie eine Anpassung Ihres Versicherungsschutzes? Unser DA Direkt Service-Team ist rund um die Uhr unter 069 7115 8672 für Sie da.

Der digitale Schadenassistent gibt Ihnen eine vollständige Schadenübersicht zu ihrem gemeldeten Kfz-Teil- oder Vollkaskoschaden. Hier sehen Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Schaden, dem Status der Bearbeitung, den Kontaktdaten Ihres persönlichen Beraters sowie weitere hilfreiche Services.

Sie finden den digitalen Schadenassistenten unter der Rubrik Schäden in Meine DA Direkt, Ihrem digitalen Versicherungsordner.

Ein Schaden kann im Kundenportal nur angezeigt werden, wenn:

• es sich um einen Kfz-Teil- oder Vollkaskoschaden handelt und
• der Schaden uns nach dem 23.05.2022 gemeldet wurde

Bitte rufen Sie Ihr DA Direkt Service-Team an. Sie erreichen es rund um die Uhr unter 069 7115 8673. Meine DA Direkt wird dann sofort gesperrt. Dies ist jederzeit für Sie möglich.

Bitte schauen Sie sich hier die Nutzungsbedingungen zu Meine DA Direkt an.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir schützen Ihren Daten mit umfangreichen technischen Maßnahmen vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte. Außerdem haben sich die Versicherungsgesellschaften der Zurich Gruppe Deutschland zur Einhaltung der „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“, dem sogenannten „Code of Conduct“, verpflichtet. Dieser sieht ein umfassendes Datenschutzkonzept, über die technischen Maßnahmen hinaus, vor.

Bitte beachten Sie auch unsere Ausführungen zu den übergreifenden Vorkehrungen zum Datenschutz: Datenschutzhinweise

Persönlicher Zugang: Um sich in Meine DA Direkt anzumelden, benötigen Sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort. Ansonsten ist ein Zugang nicht möglich.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen wir Ihren persönlichen Bereich und informieren Sie über den Eingang von Nachrichten in Meine DA Direkt. Zudem nutzen wir die E-Mail-Adresse zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und Verifizierung von Passwort bzw. Benutzername. Sie kann gleichzeitig als Benutzername für Meine DA Direkt und als weiteres Identifizierungsmerkmal dienen.

Immer häufiger kursieren gefälschte E-Mails - sogenannte „Phishing“-Mails - im Internet. Mit diesen sollen vertrauliche Daten wie Passwörter und Zugangsdaten ausgespäht werden. Geben Sie daher niemals Ihre Zugangsdaten auf fremden Webseiten ein.

Versenden Sie auch keine Passwörter per E-Mail. DA Direkt wird Sie niemals dazu auffordern, vertrauliche Informationen wie beispielsweise Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort per E-Mail an unser DA Direkt Service-Team oder eine andere Stelle zu senden oder telefonisch abzufragen. Achten Sie auf Auffälligkeiten hinsichtlich des Erscheinungsbildes unseres Webauftritts.

Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig. Nutzen Sie, wenn möglich, kein Ihnen unbekanntes Computersystem (z.B. Internetcafe) wenn Sie auf Meine DA Direkt zugreifen. Wenn nicht anders möglich, dann löschen Sie den Zwischenspeicher (Cache) des Systems nach Ihrer Sitzung.

Beenden Sie Ihren Aufenthalt bei Meine DA Direkt immer durch den Abmelden-Button. Bei Auffälligkeiten nehmen Sie Kontakt mit unserem DA Direkt Service-Team auf. Sie erreichen es rund um die Uhr unter 069 7115 8673.

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