Digitale Schadenkarte

Die digitale Schadenkarte liegt in Ihrem Kundenkonto Meine DA Direkt für Sie bereit.
Melden Sie sich hier bei Meine DA Direkt an. 

Sollten Sie noch nicht bei Meine DA Direkt registriert sein, können Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kfz-Versicherungsnummer registrieren. 

Die Nutzung der digitalen Schadenkarte ist ausschließlich über das Apple Wallet unter iOS und das Google Wallet bei Android möglich. Diese Wallet-Lösungen bieten den bestmöglichen Standard für die jeweiligen Betriebssysteme. Es werden die gängigen Betriebssysteme iOS (ab Version 6.0) und Android (ab Version 5.0) unterstützt.

Die meisten Smartphone Hersteller haben den QR-Code-Scanner direkt in der Kamera-App integriert. So können Sie den QR-Code direkt mit der Kamera-App scannen:

• Öffnen Sie die Kamera-Anwendung auf Ihrem Smartphone und richten Sie die Kamera für wenige Sekunden ruhig auf den QR-Code, den Sie scannen möchten. Es ist nicht erforderlich, ein Foto auszulösen.
• Nach dem erfolgreichen Scan-Vorgang erscheint eine Benachrichtigung, auf die Sie tippen.
• Falls nichts passiert, müssen Sie eventuell das Scannen von QR-Codes erst in den Einstellungen Ihres Smartphones aktivieren.

Die digitale Schadenkarte kann mit weiteren Fahrern geteilt werden. Dazu rufen Sie die Funktion „Kartendetails“ auf. Diese finden Sie unter dem Symbol mit den drei Punkten – oben rechts über Ihrer digitalen Schadenkarte. Hier finden Sie den Link, um die digitale Schadenkarte mit weiteren Fahrern zu teilen.

Es kann bis zu einer Woche dauern, bis Aktualisierungen angezeigt werden. Wenn Sie die Funktion „Kartendetails“ aufrufen, zu finden unter dem Symbol mit den drei Punkten – oben rechts über Ihrer digitalen Schadenkarte – sehen Sie das letzte Aktualisierungsdatum. Sie können eine Aktualisierung anstoßen, in dem Sie den Screen, wie bei anderen Apps, zum Refresh nach unten ziehen.

Wenn Sie die digitale Schadenkarte entfernen wollen, können Sie dies in der App über die Funktion "Karte entfernen" erledigen. Diese und andere Funktionen finden Sie unter dem Symbol mit den drei Punkten – oben rechts über Ihrer digitalen Schadenkarte.

Sie erhalten nach Auswahl des Fahrzeugs, für das Sie die digitale Schadenkarte in Ihrem Kundenkonto Meine DA Direkt angefordert haben, eine E-Mail von uns. 
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Digitale Schadenkarte ins Wallet laden“.

Apple Wallet:
Falls Sie die E-Mail auf einem Desktop-Gerät geöffnet haben, scannen Sie den QR-Code. Bestätigen Sie die Datenschutzhinweise und die Werbeeinwilligung, um die digitale Schadenkarte zu laden. Klicken Sie nun auf den Button „Hinzufügen“, um die digitale Schadenkarte in die Apple Wallet hinzuzufügen. Nachdem die digitale Schadenkarte erfolgreich hinzugefügt wurde, gelangen Sie über „Wallet App öffnen“ direkt zur digitalen Schadenkarte in Ihrem Apple Wallet.

Google Wallet:
Falls Sie die E-Mail auf einem Desktop-Gerät geöffnet haben, scannen Sie den QR-Code. Bestätigen Sie die Datenschutzhinweise und die Werbeeinwilligung, um die digitale Schadenkarte zu laden. Nachdem die digitale Schadenkarte erfolgreich geladen wurde, gelangen Sie über den Button „Weiter zur Schadenkarte“ direkt zur digitalen Schadenkarte in Ihrem Google Wallet.

Der Download der digitalen Schadenkarte wird über den Internetbrowser auf Ihrem Smartphone gesteuert. Auf Android-Geräten ist unsere Lösung für den in den meisten Fällen vorinstallierten Browser Google Chrome optimiert.

Apple Wallet:

Um die Wallet-App auf Ihrem Smartphone zu öffnen, tippen Sie auf das Wallet-App-Symbol. Sie können auch die Suchfunktion verwenden, um die App zu suchen.

Google Wallet:

Sollte die App noch nicht auf Ihrem Smartphone installiert sein, können Sie diese im Google Play Store herunterladen. Die digitale Schadenkarte wird dann automatisch hinzugefügt.