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Das ist zu tun.

Wir möchten Ihren Schaden schnell und reibungslos bearbeiten.

Als DA Direkt Kunde bitten wir Sie um Folgendes:

  • Melden Sie uns den Schaden innerhalb von sieben Tagen
    Sie können den Schaden ganz einfach telefonisch oder online melden.
  • Informieren Sie uns umfassend
    • Teilen Sie uns zum Beispiel mit, wenn ein Geschädigter Ansprüche geltend macht oder wenn ein Ermittlungsverfahren eingeleitet wurde.
    • Bitte informieren Sie uns auch nach der Schadenmeldung, falls sich neue Aspekte ergeben.
    • Der Schaden muss in Ursache und Höhe nachvollziehbar sein, daher sind Fotos etc. sinnvoll. Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Schadenservice auf. Wir beraten Sie gerne persönlich.
  • Vermeiden Sie unnötige Kosten
    Bitte halten Sie den entstandenen Schaden so gering wie möglich. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zum Thema Schadenminderung.
  • Machen Sie dem Geschädigten keine vorzeitige Zusage
    Sagen Sie dem Geschädigten keine Erstattung zu, solange wir den Schadenfall nicht geprüft und einer Entschädigung zugestimmt haben.



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