Bei rechtlichen Fragen zur DA Direkt Anwaltshotline, dem Anwaltschat oder der Online-Schadenmeldung

Sie möchten Ihren Rechtsschutz beanspruchen?

Sie möchten sich rechtlich absichern oder benötigen einen Rechtsanwalt? Dann sind Sie hier genau richtig - wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen. Ob Anwalts-Hotline, Anwalts-Chat, Online-Schadenmeldung oder Telefon. Alle Wege führen zum Recht.

Schnelle Hilfe im Rechtsschutzfall

Kostenfreie Services Ihrer DA Direkt Rechtsschutzversicherung.

Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Unsere Anwaltshotline bietet Kunden der DA Direkt Rechtsschutzversicherung 24/7 schnelle und direkte anwaltliche Hilfe. Alternativ können Sie auch einen Chat mit einem Rechtsanwalt starten.

Sofort und kostenlos als DA Direkt Kunde mit einem Rechtsanwalt einer Anwaltskanzlei sprechen.
Anwalts-Hotline

24-Stunden-Anwaltshotline

Unsere Anwaltshotline bietet Kunden der DA Direkt Rechtsschutzversicherung rund um die Uhr - 24/7 - schnelle und direkte anwaltliche Hilfe. Sprechen Sie jederzeit sofort mit einem Rechtsanwalt einer unabhängigen Anwaltskanzlei.

DA Direkt Kunden erhalten folgende Leistungen kostenfrei und ohne eine Selbstbeteiligung:

  • Telefonische Rechtsberatung
  • Beratung in Bußgeldverfahren
  • Prüfung von Dokumenten und Verträgen
  • Unterstützung bei außergerichtlicher Streitschlichtung (Mediation)
  • Außergerichtliche Interessenwahrnehmung durch Partneranwalt

Bitte halten Sie für das Gespräch Ihre Versicherungsnummer bereit.

0221 7715 7761
Anwalts-Chat – kostenfrei für DA Direkt Kunden. Unabhängige und schnelle Rechtsberatung mobil.
Anwalts-Chat

Anwalts-Chat - Ihre schnelle Rechtsberatung

Alternativ zur telefonischen Rechtsberatung können Sie einen Chat mit unabhängigen und selbständigen Rechtsanwälten starten und Rechtsauskunft einholen.

Der Anwalts-Chat ist montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr und samstags von 8 bis 20 Uhr für Sie erreichbar - ausgenommen bundesweite Feiertage.

Dieser Service ist für DA Direkt Rechtsschutzkunden kostenlos, eine Selbstbeteiligung fällt nicht an. Für den Zugang benötigen Sie lediglich Ihre Versicherungsnummer. Die technische Betreuung der Chat-Plattform übernimmt dabei ein Partner von DA Direkt.

Zum Anwalts-Chat

Weitere kostenfreie Services für DA Direkt Rechtsschutzkunden

Online Rechtsberatung mit Uploadmöglichkeit

Unabhängige Rechtsanwälte beraten Sie zu allen Rechtsgebieten. Schildern Sie ihr Anliegen und laden Sie ggf. Dokumente hoch. Sie erhalten gewöhnlich innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen eine kompetente Einschätzung der Rechtslage, sowie adäquate Vorschläge für Ihr weiteres Handeln, die Ihnen helfen können, Lösungen herbeizuführen.

Bußgeld-Check

Sie haben einen Bußgeldbescheid oder Anhörungsbogen erhalten und möchten Ihre rechtlichen Möglichkeiten prüfen lassen? Unsere Partnerkanzlei können Sie hier online beauftragen.

Mietnebenkosten-Check - Abrechnung prüfen lassen

Nebenkostenabrechnungen sind oft unübersichtlich und kompliziert. Eine Überprüfung auf Richtigkeit ist für den Laien kaum möglich. Als DA Direkt Rechtsschutzkunde können Sie Ihre Dokumente einfach hochladen und prüfen lassen. Das ausführliche Prüfergebnis erhalten Sie innerhalb weniger Tage.

Mediation – Ihre schnelle Alternative zum Rechtsstreit

Nicht immer muss ein Rechtsstreit vor Gericht entschieden werden, häufig können einvernehmliche Lösungen mit Hilfe eines Mediators gefunden werden. Als Kunde mit DA Direkt Rechtsschutzversicherung bieten wir Ihnen diesen Service kostenlos und ohne Selbstbeteiligung an. Wie läuft ein Mediationsversuch ab?

Der beauftragte Mediator ist unparteiisch und telefoniert abwechselnd mit den Parteien, um eine Einigung zu erzielen. Durch den Versuch der Einigung entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sollte die Mediation nicht erfolgreich sein, können Sie im Anschluss einen Rechtsanwalt Ihrer Wahl beauftragen, sofern die Angelegenheit von Ihrer Rechtsschutzversicherung abgedeckt ist.

Haben wir Ihr Interesse an einer schnellen außergerichtlichen Streitschlichtung geweckt?

Rufen Sie uns einfach an.

Probleme mit dem Arbeitgeber? Wir vermitteln Ihnen schnelle Hilfe durch spezialisierte Partner

Sie haben eine Kündigung oder Abmahnung erhalten, Ihr Arbeitgeber zahlt den Lohn nicht oder Sie möchten Ihr Arbeitszeugnis überprüfen lassen? Unsere Partnerkanzlei vertritt Sie in allen arbeitsrechtlichen Angelegenheiten.

Rufen Sie einfach an.

Flug verspätet oder ausgefallen? So machen Sie Ihre Ansprüche geltend

Über unsere Anwaltshotline erfahren Sie, welche Rechte Sie haben, und dort können Sie auch gleich einen Rechtsanwalt beauftragen. Alternativ können Sie Ihre Ansprüche völlig kostenfrei über das Online-Formular der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. geltend machen.

Rechtsschutzfall melden

Nutzen Sie einfach unsere Online-Schadenmeldung oder melden Sie Ihren Rechtsschutzfall telefonisch. Montags bis donnerstags von 8 bis 17 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr berät Sie unser Experten-Team zum weiteren Vorgehen in Ihrem Rechtsschutzfall. In allen Fällen benötigen wir Ihre Versicherungsnummer.

Online

Telefonisch

Gemeinsam mit Ihnen nehmen wir den Rechtsschutzfall telefonisch auf und besprechen die nächsten Schritte.
0221 7715 4477

Digitale Rechtsschutzkarte

Schnelle Hilfe im Rechtsschutzfall 

Ab sofort können Sie die digitale Rechtsschutzkarte ganz bequem über Meine DA Direkt anfordern. So haben Sie im Rechtsschutzfall alle relevanten Kontakte zu Ihrer Versicherung direkt zur Hand. Einfacher geht`s nicht!

Meine DA Direkt
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Als DA Direkt Kunde unterstützen wir Sie im Rechtsschutzfall - Wir beraten Sie gerne persönlich.

Hilfreiche Tipps für DA Direkt Kunden

  • Melden Sie einen Rechtsschutzfall so schnell wie möglich via Online-Schadenmeldung unter Angabe Ihrer Mobil-Nummer und E-Mail-Adresse. oder per Telefon.

  • Soweit möglich, sollten Sie das bereits vor Einlegen entsprechender Rechtsmittel tun.

  • Vermeiden Sie alles, was die Kosten unnötig erhöhen oder eine Erstattung durch die Gegenseite erschweren könnte.
Anwalt einfach online suchen - Mit der APRAXA Anwaltssuche. Für DA Direkt Kunden kostenlos.

Finden Sie den richtigen Rechtsanwalt in Ihrer Nähe

Benötigen Sie nach Ihrem Anruf bei uns und unserer Deckungszusage einen Anwalt vor Ort, profitieren Sie durch unseren Partner APRAXA von einem exzellenten Netzwerk aus Partneranwälten und Kanzleien - auch in Ihrer Nähe.

Ihre Vorteile als DA Direkt Kunde:

  • Spezialisierte Fachanwälte für das jeweilige Rechtsgebiet
  • Bevorzugte Terminvergabe
  • Nach DIN EN 9001 zertifizierte Kanzleien

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die digitale Schadenkarte?

Die digitale Schadenkarte liegt in Ihrem Kundenkonto Meine DA Direkt für Sie bereit.
Melden Sie sich hier bei Meine DA Direkt an.

Sollten Sie noch nicht bei Meine DA Direkt registriert sein, können Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Versicherungsnummer registrieren.

Welche technischen Voraussetzungen müssen für den Download der digitalen Schadenkarte erfüllt sein?

Die Nutzung der digitalen Schadenkarte ist ausschließlich über das Apple Wallet unter iOS und das Google Wallet bei Android möglich. Diese Wallet-Lösungen bieten den bestmöglichen Standard für die jeweiligen Betriebssysteme. Es werden die gängigen Betriebssysteme iOS (ab Version 6.0) und Android (ab Version 5.0) unterstützt.

Wie kann ich die digitale Schadenkarte von der E-Mail meines Desktop-Gerätes auf mein Smartphone laden?

Die meisten Smartphone Hersteller haben den QR-Code-Scanner direkt in der Kamera-App integriert. So können Sie den QR-Code direkt mit der Kamera-App scannen:

  • Öffnen Sie die Kamera-Anwendung auf Ihrem Smartphone und richten Sie die Kamera für wenige Sekunden ruhig auf den QR-Code, den Sie scannen möchten. Es ist nicht erforderlich, ein Foto auszulösen.
  • Nach dem erfolgreichen Scan-Vorgang erscheint eine Benachrichtigung, auf die Sie tippen.
  • Falls nichts passiert, müssen Sie eventuell das Scannen von QR-Codes erst in den Einstellungen Ihres Smartphones aktivieren.

Kann ich die digitale Schadenkarte mit mitversicherten Personen geteilt werden?

Die digitale Schadenkarte kann mit mitversicherten Personen geteilt werden. Dazu rufen Sie die Funktion „Kartendetails“ auf. Diese finden Sie unter dem Symbol mit den drei Punkten – oben rechts über Ihrer digitalen Schadenkarte. So gelangen Sie auf die Rückseite, auf der sie im unteren Bereich einen Link finden, um die digitale Schadenkarte mit mitversicherten Personen zu teilen.

Warum sehe ich Änderungen meiner Rechtsschutzversicherung nicht sofort in meiner digitalen Schadenkarte?

Es kann bis zu einer Woche dauern, bis Aktualisierungen angezeigt werden. Wenn Sie die Funktion „Kartendetails“ aufrufen, zu finden unter dem Symbol mit den drei Punkten – oben rechts über Ihrer digitalen Schadenkarte – sehen Sie das letzte Aktualisierungsdatum. Sie können eine Aktualisierung anstoßen, in dem Sie den Screen, wie bei anderen Apps, zum Refresh nach unten ziehen.

Wie kann ich meine digitale Schadenkarte aus dem Wallet entfernen?

Wenn Sie die digitale Schadenkarte entfernen wollen, können Sie dies in der App über die Funktion "Karte entfernen" erledigen. Diese und andere Funktionen finden Sie unter dem Symbol mit den drei Punkten – oben rechts über Ihrer digitalen Schadenkarte.

Wie lade ich meine digitale Schadenkarte erstmalig herunter?

Sie erhalten nach Auswahl des Rechtsschutzvertrags, für den Sie die digitale Schadenkarte in Ihrem Kundenkonto Meine DA Direkt angefordert haben, eine E-Mail von uns. 
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Jetzt Rechtsschutzkarte ins Wallet laden“.

Apple Wallet:
Falls Sie die E-Mail auf einem Desktop-Gerät geöffnet haben, scannen Sie den QR-Code. Bestätigen Sie die Datenschutzhinweise und die Werbeeinwilligung, um die digitale Schadenkarte zu laden. Klicken Sie nun auf den Button „Hinzufügen“, um die digitale Schadenkarte in die Apple Wallet hinzuzufügen. Nachdem die digitale Schadenkarte erfolgreich hinzugefügt wurde, gelangen Sie über „Wallet App öffnen“ direkt zur digitalen Schadenkarte in Ihrem Apple Wallet.

Google Wallet:
Falls Sie die E-Mail auf einem Desktop-Gerät geöffnet haben, scannen Sie den QR-Code. Bestätigen Sie die Datenschutzhinweise und die Werbeeinwilligung, um die digitale Schadenkarte zu laden. Nachdem die digitale Schadenkarte erfolgreich geladen wurde, gelangen Sie über den Button „Weiter zur Schadenkarte“ direkt zur digitalen Schadenkarte in Ihrem Google Wallet.

Der Download der digitalen Schadenkarte wird über den Internetbrowser auf Ihrem Smartphone gesteuert. Auf Android-Geräten ist unsere Lösung für den in den meisten Fällen vorinstallierten Browser Google Chrome optimiert.

Wo finde ich die Wallet-App?

Apple Wallet:

Um die Wallet-App auf Ihrem Smartphone zu öffnen, tippen Sie auf das Wallet-App-Symbol. Sie können auch die Suchfunktion verwenden, um die App zu suchen.

Google Wallet:

Sollte die App noch nicht auf Ihrem Smartphone installiert sein, können Sie diese im Google Play Store herunterladen. Die digitale Schadenkarte wird dann automatisch hinzugefügt.