FAQ Zahnzusatz­versicherung

Hier finden Sie auf einen Blick alle wichtigen Fragen und Antworten rund um das Thema Zahnversicherung.

Allgemeine Fragen

Zahnschutz und Krankenkasse: Ist eine Zahnzusatzversicherung sinnvoll?

Sie fragen sich: Zahnzusatzversicherung ja oder nein – lohnt sich das für mich? Bei der Antwort hilft ein Blick auf die gesetzliche Krankenversicherung (GKV): Sie beteiligt sich ausschließlich an einer medizinisch notwendigen Grundversorgung. Für diese sogenannte Regelversorgung, die laut Sozialgesetzbuch immer „ausreichend, zweckmäßig und wirtschaftlich“ ist, zahlt sie einen sogenannten Festzuschuss. Dieser deckt in den meisten Fällen allerdings nur einen Bruchteil Ihrer Kosten ab. Wenn Sie eine höherwertige Behandlung mit entsprechenden Materialien wünschen, müssen Sie die Mehrkosten selbst tragen. Dabei gilt: Je höher Ihr Anspruch an Qualität und Ästhetik ist, umso aufwändiger und damit auch teurer wird Ihre zahnmedizinische Versorgung. Dadurch steigt Ihr Eigenanteil, denn der Festzuschuss der Krankenkasse ändert sich dadurch nicht. Übrigens: Eine kieferorthopädische Zahnkorrektur für Erwachsene müssen Sie immer komplett aus der eigenen Tasche zahlen. Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) trägt die Kosten dafür nicht.

Ist eine Zahnzusatzversicherung für Kinder sinnvoll?

Studien zeigen: Jedes zweite Kind braucht eine Zahnspange oder andere kieferorthopädische Behandlungen. Das geht ins Geld: Feste Zahnspangen für Kinder kosten zwischen 3.000 Euro und 8.000 Euro. Davon übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) lediglich die Behandlungskosten der Regelversorgung – also die Kosten für die einfachste Versorgungsform. Und das auch nur bei KIG 3, 4 und 5 (kieferorthopädische Indikationsgruppen). Für alle Mehrleistungen – etwa Kosten für unauffälligere Brackets – müssen Sie privat aufkommen. Haben Sie mehrere Kinder mit Zahnfehlstellungen, wird es teuer.
Deshalb ist eine Zahnzusatzversicherung für Kinder mit Kieferorthopädie eine sinnvolle Investition. Im Zahnschutz von DA Direkt erstatten wir je nach Tarif bis zu 100 Prozent Ihrer Mehrkosten für kieferorthopädische Leistungen – von Aligner-Therapie bis zur Spange mit Mini-Metall-, Keramik- oder Kunststoffbrackets.  Tipp: Schließen Sie die Zahnzusatzversicherung für Kieferorthopädie möglichst frühzeitig ab. Grund: Wir erstatten die (Mehr)kosten für kieferorthopädische Leistungen nur, wenn ein Zahnarzt oder Kieferorthopäde noch keine Zahnfehlstellungen wie Kreuzbiss, Überbiss oder Deckbiss festgestellt hat. So sorgen Sie frühzeitig vor – mit einem geringen monatlichen Beitrag. 

Zahnzusatzversicherung: Worauf muss ich achten?

Sie fragen sich, was eine gute Zahnzusatzversicherung kostet? Achten Sie beim Vergleich von Zahnzusatzversicherungen weniger auf den Beitrag, sondern vor allem auf den Leistungsumfang. Denn beim Zahnarzt gibt es ein großes Behandlungsspektrum. Fragen Sie also unbedingt nach, wann bei der Zahnzusatzversicherung bezahlt wird und wann sie greift. So finden Sie heraus, welche Zahnzusatzversicherung für Sie die Beste ist.

Auch die Höhe der Erstattungsleistungen ist wichtig: Sie sollten maximal ein Viertel der Gesamtkosten selbst tragen. Je nachdem, wieviel Sie selbst zahlen möchten, können Sie auch eine Zahnzusatzversicherung mit Kostendeckung von 100 Prozent wählen (DA Direkt Zahnschutz Premium Plus).
Warum eine Zahnzusatzversicherung abschließen – Vorteile bei DA Direkt auf einen Blick: 

Zahnzusatzversicherung – wie funktioniert das genau? Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) bezuschusst lediglich die Behandlungskosten für eine medizinisch notwendige Grundversorgung – also die Kosten für die einfachste Versorgungsform. Mehrkosten für eine hochwertige Behandlung mit modernen Materialien müssen Sie aus eigener Tasche bezahlen. 

Eine gute Zahnzusatzversicherung wie der Zahnschutz von DA Direkt erstattet die Mehrkosten für hochwertige zahnersetzende und zahnerhaltende Maßnahmen wie Zahnimplantate, Inlays, Wurzel- und Parodontosebehandlungen sowie für Zahnvorsorge. Zudem sind Aufwendungen für kieferorthopädische Leistungen abgedeckt – so auch im Zahnschutz von DA Direkt (Premium und Premium Plus-Tarif).

Sie wünschen sich zur Zahnzusatzversicherung eine Beratung? Unser Expertenteam beantwortet Ihre Fragen jederzeit gerne unter der Telefonnummer 069 7115 8500 oder per Chat. 

Ab wann sollte ich eine Zahnzusatzversicherung für meine Zähne abschließen?

Fragen wie: „Welche ist die beste Zahnzusatzversicherung ab 50 Jahren ?“oder: „Sollte ich eine Zahnzusatzversicherung als Student abschließen?“, zeigen uns, dass Sie sich viele Gedanken um den richtigen Zeitpunkt für den Abschluss Ihres Zahnschutz machen. 

In punkto private Zahnzusatzversicherung gilt: Je früher Sie diese abschließen, desto eher profitieren Sie in vollem Umfang von der hohen Erstattung und vielen weiteren Vorteilen für Ihre Zahngesundheit. 

Wichtig ist: Schließen Sie Ihre Zahnzusatzversicherung ab, solange Ihre Zähne gesund sind. Dann sind Sie umfassend versichert – ohne dass bestimmte vorerkrankte Zähne möglicherweise komplett vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind. Die Statistik zeigt: Die meisten Versicherungsnehmer entscheiden sich zwischen 30 und 40 Jahren dafür, Ihre Zähne zu versichern. 
Gut zu wissen: Bei der Zahnzusatzversicherung ohne Alterungsrückstellungen – wie sie DA Direkt anbietet – sind die Beiträge in jungen Lebensjahren vergleichsweise niedrig, steigen jedoch in Altersstufen etwa alle 10 Jahre an. Ihr Vorteil: Sie bleiben flexibel, wenn Sie auf einen anderen Tarif wechseln möchten. 

Im Vergleich dazu sind bei einer Zahnzusatzversicherung mit Alterungsrückstellungen die Beiträge anfangs vergleichsweise hoch, steigen jedoch nicht mehr allein wegen des Älterwerdens der versicherten Person. So bilden Sie durch den anfangs etwas höheren Beitrag Rücklagen, mit denen der Beitrag im zunehmenden Alter konstant gehalten werden soll. Achtung: Wenn Sie Ihre Versicherung kündigen oder die Versicherungsgesellschaft wechseln, verfallen Ihre Rücklagen. 

Zähne versichern

Fragen zur Zahnversicherung von DA Direkt

Für wen kann ich die Zahnzusatzversicherung bei DA Direkt abschließen?

Ob Zahnzusatzversicherung für ältere oder junge Leute: Unter folgenden Voraussetzungen können Sie eine Zahnzusatzversicherung bei DA Direkt abschließen – die zu versichernde Person:

  • ist versichert bei einer deutschen gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) oder Empfänger freier Heilfürsorge. Eine Zahnzusatzversicherung für Privatversicherte bieten wir nicht an. 

  • hat bei Versicherungsbeginn ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in Deutschland

  • hat bei Versicherungsbeginn keine andere Zahnzusatzversicherung

Wie lange ist die Laufzeit der DA Direkt Zahnzusatzversicherung?

Den Vertrag für Ihre Zahnzusatzversicherung bei DA Direkt schließen Sie mit uns auf unbestimmte Zeit. Er endet also nicht automatisch, sondern muss von Ihnen als unser Kunde ordentlich gekündigt werden.

Fair und flexibel: Sie können den Vertrag Ihrer Zahnzusatzversicherung bei uns monatlich kündigen.

Wichtig zu wissen: Wenn Sie innerhalb der ersten zwei Versicherungsjahre eine Rechnung einreichen und wir diese erstatten, beträgt die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.

Wie lange dauert es, bis ich die Vertragsunterlagen zu meiner Zahnzusatzversicherung bekomme?

Wenn Sie unsere Zahnzusatzversicherung online abschließen, erhalten Sie einen Teil der Unterlagen sofort per Download. Alle weiteren Dokumente legen wir anschließend in Ihrem persönlichen Kundenkonto  ab, wo Sie diese jederzeit abrufen können.

Welche Behandlungen erstattet die DA Direkt Zahnzusatzversicherung nicht?

Die Zahnschutzversicherung von DA Direkt übernimmt keine rein ästhetisch-kosmetischen Behandlungen – zum Beispiel, wenn Sie Amalgamfüllungen durch Inlays austauschen lassen oder Keramikverblendschalen (Veneers) auf Ihre Zähne setzen lassen möchten und es dafür keinen medizinischen Grund gibt.

Wenn Sie sich also fragen „Welche Zahnzusatzversicherung zahlt Veneers?“ lautet die Antwort: Eine reine Zahnzusatzversicherung für Veneers oder Ästhetik gibt es nicht. Sind diese Maßnahmen allerdings medizinisch notwendig, bezahlt die DA Direkt Zahnzusatzversicherung auch Veneers.

Tipp: Die erstattungsfähigen Behandlungen bei DA Direkt finden Sie in den  Allgemeinen Versicherungsbedingungen und im Tarifblatt zur Zahnzusatzversicherung.

Kann ich fehlende oder beschädigte Zähne versichern?

Bei DA Direkt können Sie auch eine Zahnzusatzversicherung bei fehlenden Zähnen, bereits erkrankten Zähnen oder Parodontitis abschließen.

Für Ihren Versicherungsschutz notwendig zu wissen: Auch bei schlechter Zahngesundheit und bei laufender Behandlung können Sie unsere Zahnzusatzversicherung abschließen. Unsere Versicherung schützt allerdings nur diejenigen Zähne, die gesund und nicht beschädigt waren, als Sie den Antrag gestellt haben.

Das bedeutet konkret: Bereits begonnene oder angeratene Zahnbehandlungen sowie bekannte Schäden (etwa fehlende oder beschädigte Zähne sowie diagnostizierte Fehlstellungen), sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Dafür empfehlen wir Ihnen unsere Zahnzusatzversicherung mit Soforthilfe.

Wie hoch ist die maximale Erstattungshöhe (Zahnstaffel) für Behandlungskosten in den ersten 48 Monaten?

Die Zahnstaffel (auch Leistungsbegrenzungen genannt) der DA Direkt Zahnzusatzversicherung legt fest, bis zu welcher Höchstsumme wir in den ersten 48 Monaten Ihre Behandlungskosten übernehmen. Die Zahnstaffel gilt ab Versicherungsbeginn.

Besonders fair: Die Zahnstaffel gilt nicht bei

  • Zahnprophylaktischen Maßnahmen
  • Heilbehandlungsmaßnahmen, die nachweislich auf einen Unfall nach Versicherungsbeginn zurückzuführen sind

Gut zu wissen: Wechseln Sie zu uns, rechnen wir auf die Zahnstaffel Ihre bisherige Vorversicherungszeit in einer Zahnzusatzversicherung mit vergleichbaren Leistungen an.

Hier sehen Sie die Zahnstaffeln unserer Tarife in den ersten 48 Monaten auf einen Blick:

Leistungsbegrenzungen Komfort Premium Premium Plus
Maximaler Erstattungsbetrag in den ersten 12 Monaten 750 EUR 1.100 EUR 1.500 EUR
Maximaler Erstattungsbetrag in den ersten 24 Monaten 1.500 EUR 2.200 EUR 3.000 EUR
Maximaler Erstattungsbetrag in den ersten 36 Monaten 2.250 EUR 3.300 EUR 4.500 EUR
Maximaler Erstattungsbetrag in den ersten 48 Monaten 3.000 EUR 4.400 EUR 6.000 EUR

Zahnzusatzversicherung im Vergleich: Warum ist der DA Direkt Zahnschutz die beste Zahnzusatzversicherung Deutschlands? 

Der Zahnschutz von DA Direkt wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Einige Beispiele: 

  • Stiftung Warentest – Zahnzusatzversicherung: Unser Tarif Premium Plus ist zum vierten Mal in Folge Testsieger und erhält die Bestnote 0,5 („sehr gut“, Ausgabe 6/2023).

  • Ausgezeichnet mit der Note 1,1 wurde außerdem der Tarif Premium von der Rating-Agentur Assekurata in den Bereichen Leistungsstärke, Fairness und Sicherheit (12/2021). 

  • Focus Money kürte die Tariflinie Zahnschutz von DA Direkt zum „Produkt des Monats“ (Ausgabe 2/2020).

  • Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) prämiert unsere Zahnzusatzversicherung als „Versicherungsprodukt des Jahres 2020“.

DA Direkt Zahnzusatzversicherung – Erfahrungen: 

  • Die WirtschaftsWoche bescheinigt DA Direkt hohes Kundenvertrauen (08.10.2020).

  • Was uns besonders stolz macht: Unsere Kunden geben uns 4,6 von 5 Sternen (19.065 Bewertungen, Quelle: Trusted Shops, Stand: 24.05.2023).

Profitieren Sie von den Leistungen der Zahnzusatzversicherung vom Testsieger, wenn Sie Ihre Zähne versichern. Das sind unsere Top-Leistungen:

  • Keine Gesundheitsprüfung, keine Wartezeiten

  • „Alles drin“ bei Zahnerhalt und Zahnersatz (unsere DA Direkt Premium-Tarife umfassen zusätzlich kieferorthopädische Leistungen)

  • 100% Erstattung und Wegfall der Leistungsbegrenzungen bei unfallbedingten Aufwendungen

  • Bis zu 15% höhere tarifliche Erstattung sowie weitere Extra-Vorteile, wenn Sie sich in unserem Zahnarzt-Netzwerk mit mehr als 500 qualifizierten Spezialisten der Zahnmedizin behandeln lassen. 

  • Kinder beitragsfrei mitversichert gegen unfallbedingte Zahnverletzungen

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