Autoschlüssel verloren: So bekommen Sie schnell Ersatz

Autoschlüssel verloren: Einen Funkschlüssel macht Ihnen Ihr Vertragshändler nach.

Das Wichtigste in Kürze

  • Wenn Sie Ihren Autoschlüssel verloren haben oder er Ihnen gestohlen wurde, bringen Sie Ihr Fahrzeug mit dem Ersatzschlüssel an einen sicheren Ort.
  • Informieren Sie Ihre Kfz-Versicherung über den Verlust – und bei Verdacht, dass er gestohlen wurde, auch die Polizei.
  • Einen Autoschlüssel können Sie je nach Typ bei einem Schlüsseldienst, Ihrem Vertragshändler oder einer Fachwerkstatt nachmachen lassen – dafür brauchen Sie den Ersatzschlüssel, Ihren Ausweis und die Fahrzeugpapiere.

 

Themen in diesem Ratgeber:

Autoschlüssel verloren: Das ist zu tun

Autoschlüssel verloren: Das ist zu tun

Der Autoschlüssel ist weg: Sie haben ihn verloren oder er wurde Ihnen geklaut. Das ist ärgerlich! Am besten ist es, wenn Sie jetzt einen kühlen Kopf bewahren und schnell handeln. Was Sie als Erstes tun sollten, wen Sie über den Verlust informieren müssen und wie Sie einen Ersatzschlüssel bekommen, lesen Sie in diesem Ratgeber.

Verlust des Autoschlüssels: Erste Schritte

Ihr Autoschlüssel ist unauffindbar. Gut, wenn Sie wissen, wo Sie den Zweitschlüssel aufbewahren. Denn zunächst sollten Sie Ihr Fahrzeug gegen Diebstahl schützen und anschließend Ihre Versicherung informieren:

  • Wenn Sie in der Nähe Ihres Wohnorts sind, holen Sie Ihren Zweitschlüssel und stellen Sie Ihr Auto entweder zu Hause in der abschließbaren Garage oder bei einer Werkstatt ab.
  • Sind Sie gerade im Urlaub oder haben beide Autoschlüssel verloren, rufen Sie einen Pannendienst. Dieser sperrt Ihr Auto auf und startet es. Bringen Sie das Fahrzeug dann an einen sicheren Ort. Wenn Sie Mitglied in einem Automobilclub sind, ist dieser Service meist kostenlos.
  • Egal, ob Sie Ihren Autoschlüssel verlegt haben oder er geklaut wurde: Informieren Sie dann so schnell wie möglich Ihre Kfz-Versicherung. 
  • Haben Sie den Verdacht, dass ein Dieb den Schlüssel gestohlen hat, melden Sie es der Polizei. Das ist wichtig für Ihren Versicherungsschutz: Sollte später auch Ihr Fahrzeug gestohlen werden, kommt Ihre Kfz-Versicherung für den Schaden nämlich nur dann auf, wenn Sie die Polizei zuvor über den Verlust des Autoschlüssels informiert haben.
Verlorenen Autoschlüssel sperren lassen

Verlorenen Autoschlüssel sperren lassen

Haben Sie Ihren Fahrzeugschlüssel unterwegs verloren oder wurde er Ihnen geklaut, lassen Sie ihn unbedingt sperren – auch wenn Sie einen Zweitschlüssel haben und Ihr Fahrzeug nach wie vor nutzen können. Die meisten Autoschlüssel sind moderne Hightech-Geräte mit Funkverbindung und einem eingebauten Chip mit elektronischer Wegfahrsperre. Damit der potenzielle Dieb Ihr Auto auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt stehlen kann, kann Ihr Autohändler den Schlüssel sperren.  

Das bedeutet: Der Händler löscht die Schlüsseldaten in Ihrem Fahrzeug. So kann es der Dieb allenfalls mit einem mechanischen Notschlüssel aufschließen, der bei einigen Funkschlüsseln dabei ist. Aber er kann nicht mit dem Auto wegfahren. Anschließend programmiert der Händler Ihren Zweitschlüssel neu. Bei älteren Fahrzeugen müssen manchmal die Tür- und Lenkradschlösser ausgetauscht werden.

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Autoschlüssel nachmachen lassen: So geht´s

Autoschüssel nachmachen lassen: So geht´s

Mechanischen Autoschlüssel nachmachen

Wenn Sie Ihren Autoschlüssel verloren haben, brauchen Sie so schnell wie möglich Ersatz. Haben Sie noch einen mechanischen Fahrzeugschlüssel ohne Elektronik, wenden Sie sich an einen Schlüsseldienst. Wichtig: Sie benötigen Ihren Zweitschlüssel, Ihren Ausweis und den Fahrzeugbrief dafür. Er dient als Vorlage für den neuen Schlüssel. Sie finden Schlüsseldienste unter anderem in größeren Supermärkten oder Einkaufszentren. Einen mechanischen Schlüssel nachzumachen, dauert in der Regel nur wenige Stunden.

Haben Sie auch den Zweitschlüssel für Ihr Auto verloren, hilft Ihnen Ihr Vertragshändler: Er bestellt neue Schlüssel beim Hersteller für Sie.

Funkschlüssel nachmachen

Einen modernen Funkschlüssel mit Fernbedienung zur Entriegelung der Türen und elektronischer Wegfahrsperre können Sie nur über Ihren Vertragshändler oder bei einer Fachwerkstatt nachmachen lassen. Das ist relativ aufwändig, da der Autoschlüssel neu codiert und programmiert werden muss. Die Arbeit in der Werkstatt kann bis zu fünf Tage dauern. Wenn Sie einen Zweitschlüssel haben, muss auch dieser umprogrammiert werden. 

Übrigens: Wollen Sie einen Funkschlüssel nachmachen lassen, benötigen Sie wie auch beim mechanischen Schlüssel Ihren Ersatzschlüssel, Ihren Ausweis und Ihre Fahrzeugpapiere.

Lässt sich der Schlüssel aufgrund von technischen Anforderungen nicht nachmachen oder haben Sie auch den Ersatzschlüssel verloren, wird der Händler beim Hersteller einen neuen Autoschlüssel für Sie nachbestellen.

Gut zu wissen: Finden Sie Ihren alten Funkschlüssel nach einiger Zeit wieder, können Sie ihn nicht mehr verwenden. Sie können den Schlüssel höchstens als Erinnerung behalten. Wenn Sie ihn nicht aufheben wollen, entfernen Sie die Batterie und entsorgen Sie ihn als Elektroschrott auf dem Wertstoffhof.

Wieviel kostet es, einen Autoschlüssel nachzumachen?

Wieviel kostet es, einen Autoschlüssel nachzumachen?

Mit den folgenden Kosten müssen Sie je nach Art des Schlüssels rechnen:

  • Einen mechanischen Autoschlüssel bei einem Schlüsseldienst nachmachen lassen kostet ca. 10 bis 20 Euro.
  • Für einen neuen Chip (vorhanden bei einigen mechanischen Autoschlüsseln) zahlen Sie ca. 25 Euro.
  • Einen modernen Funkschlüssel nachmachen lassen, kostet ca. 130 bis 160 Euro.
  • Zum „Anlernen“ des Ersatzschlüssels (Codieren und Programmieren) werden ca. 30 bis 50 Euro fällig.

Gut zu wissen: Verschiedene Anbieter im Internet haben sich auf Ersatzschlüssel für Autos spezialisiert. Sie sind in der Regel günstiger als Autohändler oder Fachwerkstätten. Allerdings gibt es hier auch unseriöse Angebote. So sind die Schlüsselbärte oft unsauber gefräst und die Chips im Funkschlüssel müssen noch programmiert werden. Dafür erhalten Sie dann komplizierte Anleitungen im Internet. Daher ist es ratsamer, sich gleich an einen lokalen Händler oder eine mit dem Hersteller kooperierende Werkstatt zu wenden

Zahlt die Versicherung, wenn ein Autoschlüssel verloren wurde?

Zahlt die Versicherung, wenn ein Autoschlüssel verloren wurde?

Die Versicherung übernimmt die Kosten für einen neuen Autoschlüssel nicht, wenn Sie Ihren alten verloren oder verlegt haben. Wurden Ihnen Ihr Schlüssel und das Fahrzeug gestohlen, kommt Ihre Teilkasko oder Vollkaskoversicherung für den Schaden auf. Voraussetzung: Sie haben den Verlust oder Diebstahl des Schlüssels vorher der Polizei gemeldet. 

Die Versicherung kann die Zahlungen kürzen, wenn Sie grob fahrlässig gehandelt haben. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie Ihren Autoschlüssel unbeaufsichtigt in einer offenen Handtasche in einem Biergarten zurücklassen.

Wurde Ihnen der Autoschlüssel bei einem Einbruch in Ihre Wohnung gestohlen, kommt die Hausratversicherung für den neuen Schlüssel auf.

Häufige Fragen und Antworten rund um das Thema „Autoschlüssel verloren“ 

Häufige Fragen und Antworten rund um das Thema „Autoschlüssel verloren“

Wie bekomme ich einen neuen Autoschlüssel?

Das kommt darauf an, ob Sie einen mechanischen Autoschlüssel oder einen Funkschlüssel brauchen. Einen mechanischen Schlüssel können Sie bei einem Schlüsseldienst in Ihrer Nähe nachmachen lassen, einen Funkschlüssel nur bei Ihrem Autohändler oder einer Fachwerkstatt. 

Wichtig: Egal, ob mechanischer Schlüssel oder einer mit Funkverbindung: Um ihn nachmachen zu lassen, brauchen Sie den Ersatzschlüssel. Haben Sie auch diesen verloren oder verlegt, kann Ihr Händler beim Hersteller die Autoschlüssel nachbestellen.

Welche Versicherung zahlt, wenn ich meinen Autoschlüssel verloren habe?

Wenn Sie Ihren Autoschlüssel verloren haben, müssen Sie die Kosten für den Ersatz selbst zahlen. Auch wenn Ihr Fahrzeugschlüssel gestohlen wurde, übernimmt die Kfz-Kaskoversicherung diese Kosten nicht zwangsläufig. Die Versicherung leistet nur, wenn Ihnen später auch das Fahrzeug geklaut wurde. Allerdings sollten Sie den Verlust des Schlüssels vorher der Polizei gemeldet und selbst nicht grob fahrlässig gehandelt haben. Sie handeln zum Beispiel grob fahrlässig, wenn Sie Ihren Autoschlüssel beim Sport in einem öffentlichen, nicht abgesperrten Umkleideraum liegen lassen und er dort entwendet wird.

Wieviel kostet ein neuer Autoschlüssel?

Für einen mechanischen Autoschlüssel zahlen Sie zwischen 10 und 20 Euro. Brauchen Sie auch einen neuen Chip für die Fernbedienung, kommen noch etwa 25 Euro dazu. 

Bei einem Funkschlüssel variieren die Kosten je nach Automarke und Modell – im Durchschnitt zahlen Sie etwa 150 Euro dafür. Hinzu kommt die Umcodierung des Ersatzschlüssels, die zwischen 30 und 50 Euro kostet.

Angelika Dick, 23.11.2022

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  • 2 Finanztest 12/2022: Autoversicherung

    Testergebnis Autoversicherung: Beste Autoversicherung Deutschlands im Vergleich zum durchschnittlichen Beitragsniveau aller untersuchten Tarife – Ausgabe Finanztest 12/2022 (https://www.test.de/kfz-versicherungsvergleich-1575560-0/). Testsieger zum zehnten Mal in Folge in den Tests 11/2018, 12/2018, 11/2019, 12/2019, 11/2020, 12/2020, 11/2021, 12/2021, 11/2022 und im aktuellen Finanztest 12/2022. „Weit besser als der Durchschnitt“ in allen Tarifen für Kunden im Alter von 20, 40 und 70 Jahren, Alleinfahrer, 15.000 Kilometer im Jahr (Stand 8. November 2022). Je nach Alter sind die gewählten Schadenfreiheitsklassen 2, 15 und 35. Wohnort: mittlere Regionalklasse. Kein Wohneigentum (Haus), keine Garage und keine weiteren Verträge beim Versicherer.

  • 3 Preis-Leistungs-Versprechen und Wettbewerbsvergleich

    Mögliche Beitragsersparnis im Vergleich zum Wettbewerb von DA Direkt Deutsche Allgemeine Versicherung AG mit ausgewählten Versicherungsanbietern (klassische sowie Direktversicherer) im folgenden Beispielfall:

    Beitragsvergleich für: Hyundai i10, Erstzulassung: 2022, Zulassung auf den Fahrzeughalter: 2023, PLZ Halter: 12627, Fahrleistung: 11.000 km/Jahr, Abstellplatz: Grundstück, Halter Versicherungsnehmer, Fahrer: Versicherungsnehmer (40) und Partner (40), Angestellter, SF-Klasse Erstfahrzeug KH/VK: SF22/SF22, Selbstbeteiligung TK/VK: 150/500 Euro, keine Vorschäden, Zahlweise: Jährlich per Lastschrift, ohne Werkstattbindung, Versicherungsbeginn: 10.01.2023.
    Die Tarife können sich in weiteren einzelnen Leistungsmerkmalen unterscheiden. Quelle: NAFI GmbH – Angebote der Anbieter Stand 10.01.2023.