Hagelschaden am Auto: Ursachen, Reparatur & Versicherung

Ein plötzliches Unwetter, laute Einschläge auf dem Autodach – und schon ist es passiert. Ein Hagelschaden ist für jeden Autofahrer ärgerlich, denn die kleinen Eiskörner können erhebliche Dellen, Lackschäden und sogar Glasbrüche verursachen. Besonders betroffen sind die großen, liegenden Flächen wie Motorhaube, Dach und Kofferraumdeckel. Bereits Hagelkörner ab einem Zentimeter Durchmesser können sichtbare Spuren hinterlassen.

Diese Wetterextreme sind vor allem im Sommer in Mitteleuropa keine Seltenheit mehr. Starke Gewitter mit heftigen Auf- und Abwinden lassen die Eiskörner entstehen, die dann auf Ihr Fahrzeug treffen. Doch keine Sorge: Wenn Sie wissen, was zu tun ist, lässt sich der Schaden gut regulieren. Dieser Ratgeber führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.

Die entscheidende Frage nach dem Schaden lautet: Wer kommt für die Kosten auf? Die Antwort hängt direkt von Ihrem Versicherungsschutz ab. Ein Hagelschaden zählt zu den Elementarschäden, die durch Naturgewalten verursacht werden.

Die Teilkaskoversicherung ist genau für solche Fälle konzipiert. Sie deckt Schäden durch Sturm, Hagel, Blitzschlag oder Überschwemmung ab. Wenn Sie also eine Teilkasko abgeschlossen haben, sind Sie bei einem Hagelschaden auf der sicheren Seite. Mehr zu den Leistungen erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Teilkasko und Vollkasko. 

Eine Vollkaskoversicherung beinhaltet immer auch alle Leistungen der Teilkasko. Damit sind Sie ebenfalls vollständig gegen Hagelschäden abgesichert. Die Vollkasko ist besonders für Neuwagen und hochwertige Fahrzeuge sinnvoll, da sie zusätzlich selbstverschuldete Unfälle und Vandalismus abdeckt.

Besitzen Sie lediglich eine Kfz-Haftpflichtversicherung, müssen Sie die Reparaturkosten komplett selbst tragen. Die Haftpflicht leistet nur für Schäden, die Sie anderen zufügen, nicht aber für Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug. 

Stellt ein Gutachter fest, dass die Reparaturkosten den Wert des Fahrzeugs übersteigen (wirtschaftlicher Totalschaden), erstattet die Versicherung den Wiederbeschaffungswert abzüglich des Restwerts des beschädigten Autos.

Mit der richtigen Absicherung wie der Teilkaskoversicherung von DA Direkt sind Sie im Fall der Fälle optimal geschützt. Berechnen Sie jetzt Ihren Beitrag und fahren Sie sorgenfrei.

Selbstbeteiligung und Einstufung

Ein großer Vorteil bei der Regulierung eines Hagelschadens über die Teilkasko ist, dass Ihre Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) davon unberührt bleibt. Das bedeutet: Sie werden nicht hochgestuft und Ihr Versicherungsbeitrag erhöht sich im Folgejahr nicht durch den Schaden.

Allerdings müssen Sie die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung tragen. In der Teilkaskoversicherung liegt diese häufig bei 150 Euro. Betragen die Reparaturkosten beispielsweise 2.000 Euro, übernehmen Sie 150 Euro, während die Versicherung die restlichen 1.850 Euro zahlt. Die genaue Höhe Ihres Eigenanteils finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Nachdem Sie den Schaden gemeldet haben, beginnt der Regulierungsprozess. Melden Sie den Schaden am besten unverzüglich per Online-Formular. Je früher Sie den Schaden melden, desto schneller kann die Bearbeitung beginnen.

Bei größeren Hagelereignissen, die eine ganze Region betreffen, organisieren Versicherer oft sogenannte Sammelbesichtigungen. Dabei werden alle betroffenen Fahrzeuge an einem zentralen Ort von Gutachtern begutachtet. Das ist effizient und beschleunigt den Prozess für alle Beteiligten. Sie werden von Ihrer Versicherung informiert, ob und wo ein solcher Termin für Sie stattfindet.

Die Versicherung prüft im Hintergrund, ob Ihre Schadensmeldung mit den registrierten Unwetterdaten übereinstimmt. Dieser Abgleich erfolgt meist automatisiert und dient der Bestätigung des Schadenereignisses.

Die gute Nachricht ist: Ein Hagelschaden lässt sich heute oft reparieren, ohne dass Bauteile ausgetauscht oder neu lackiert werden müssen. Die gängigste Methode ist die „Paintless Dent Repair“ (PDR), also die Dellenentfernung ohne Lackieren, auch als sanfte Instandsetzung bekannt. Spezialisten massieren oder ziehen die Dellen mit Spezialwerkzeug vorsichtig aus dem Blech heraus. Der Originallack bleibt dabei erhalten, was die Reparatur günstiger und umweltschonender macht.

Die Kosten für die Reparatur hängen von mehreren Faktoren ab:

• Anzahl und Tiefe der Dellen: Je mehr Einschläge, desto aufwendiger die Arbeit.
• Betroffene Bauteile: Dellen am Dach sind oft schwieriger zu erreichen als auf der Motorhaube.
• Material: Aluminium ist anspruchsvoller in der Bearbeitung als Stahlblech.

Ein Gutachter ermittelt den genauen Schadenumfang und die voraussichtlichen Reparaturkosten. Falls die Kosten den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs übersteigen, liegt ein wirtschaftlicher Totalschaden vor. In diesem Fall erhalten Sie von der Versicherung die Differenz zwischen Wiederbeschaffungswert und Restwert.

Ein professionell reparierter Hagelschaden führt in der Regel zu keiner technischen oder merkantilen Wertminderung. Da der Originallack erhalten bleibt und keine Spachtelmasse verwendet wird, gilt das Fahrzeug nach der Instandsetzung als unfallfrei im Hinblick auf den Hagelschaden.

Anders sieht es aus, wenn Sie den Schaden nicht reparieren lassen. Sichtbare Dellen auf der Karosserie senken den Marktwert erheblich. Beim Verkauf des Fahrzeugs oder bei der Rückgabe eines Leasingwagens müssen Sie mit deutlichen finanziellen Abzügen rechnen. Ein Gutachter wird den Wertverlust genau beziffern, der oft höher ausfällt als die ursprünglichen Reparaturkosten.

Der beste Schaden ist der, der gar nicht erst entsteht. Auch wenn Sie das Wetter nicht beeinflussen können, gibt es Möglichkeiten, Ihr Fahrzeug zu schützen:

• Sicherer Parkplatz: Eine Garage oder ein Carport bieten den besten Schutz. Wenn Sie eine Wetterwarnung vor Hagel erhalten, parken Sie Ihr Auto nach Möglichkeit unter einem Dach.
• Hagelschutzmatten: Für unterwegs oder wenn kein fester Unterstand verfügbar ist, bieten spezielle Hagelschutzmatten einen guten Schutz. Sie dämpfen die Einschläge der Eiskörner ab. Notfalls kann auch eine dicke Decke helfen, kleinere Schäden zu verhindern.
• Finanzielle Absicherung: Da Extremwetterereignisse zunehmen, ist eine Teil- oder Vollkaskoversicherung ein wichtiger finanzieller Schutz. Sie bewahrt Sie vor hohen und unerwarteten Kosten.

Ab wann spricht man von einem Hagelschaden am Auto?

Sobald durch Hagelkörner sichtbare Schäden wie Dellen im Blech, Risse im Lack oder Beschädigungen am Glas entstehen, liegt ein Hagelschaden vor. Schon kleine Körner können bei hoher Fallgeschwindigkeit Schäden verursachen.

Welche Versicherung zahlt bei Hagelschaden am Auto?

Die Teilkaskoversicherung oder die Vollkaskoversicherung (da sie die Teilkasko einschließt) kommt für Hagelschäden auf. Die reine Kfz-Haftpflichtversicherung deckt diesen Schaden nicht ab.

Muss ich den Hagelschaden melden, wenn ich eine Teilkasko habe?

Ja, um den Schaden regulieren zu lassen, müssen Sie ihn aktiv bei Ihrer Versicherung melden. Eine automatische Erfassung findet nicht statt.

Wie lange habe ich Zeit, einen Hagelschaden zu melden?

Sie sollten den Schaden unverzüglich melden. Eine gängige Frist in den Versicherungsbedingungen ist eine Woche. Eine spätere Meldung kann zu Problemen bei der Zuordnung des Schadens zum Unwetterereignis führen.

Wie funktioniert die Sammelbesichtigung nach einem Hagelunwetter?

Bei einer Sammelbesichtigung bestellt die Versicherung alle Geschädigten aus einer Region zu einem zentralen Ort (z. B. ein Autohaus oder eine große Halle). Dort begutachten mehrere
Sachverständige die Fahrzeuge nacheinander, was den Prozess für alle beschleunigt.

Welche Reparaturmethoden nutzen Werkstätten bei Hageldellen?

Die bevorzugte Methode ist die „Paintless Dent Repair“ (PDR), also die Dellenentfernung ohne Lackieren. Dabei werden die Dellen sanft aus dem Blech gedrückt oder gezogen, ohne den Lack zu beschädigen. Nur bei sehr tiefen Dellen oder Lackschäden muss gespachtelt und neu lackiert werden.

Wie hoch liegt typischerweise die Selbstbeteiligung bei Teilkasko?

Die Selbstbeteiligung liegt meist bei 150 oder 300 Euro, je nach Vertrag. Diesen Betrag tragen Sie selbst, den Rest der Reparaturkosten übernimmt die Versicherung.

Übernimmt die Versicherung auch Wasserschäden durch Hagel im Fahrzeuginneren?

Ja, wenn durch den Hagel eine Scheibe zerbricht und dadurch Wasser ins Fahrzeuginnere gelangt, ist dieser Folgeschaden ebenfalls über die Teilkaskoversicherung abgedeckt